Desistir de una compra

Si has comprado en esta web, tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra, sin tener que dar explicaciones. Después de comunicárnoslo, tienes otros 14 días naturales para enviarnos el producto.

El envío de la devolución lo pagamos nosotros. Te devolveremos todo lo que pagaste, incluido el envío inicial, en un plazo máximo de 14 días desde que nos comunicas el desistimiento y por el mismo método de pago. Podemos esperar a recibir el producto o a que nos muestres que lo has enviado.

Para desistir, escríbenos a arnauprovencio@gmail.com indicando tu nombre, tu número de pedido y el producto. Solo responderás de la pérdida de valor del producto si lo has usado más de lo necesario para comprobar cómo es y cómo funciona.